wpef 发表于 2020-12-13 13:00

ATM把钱给吞了

   在恒丰银行提的新钱,柜员刚剪开的一捆,也当场给过了数目。到另一家银行ATM去存钱,往机器里放入一叠一万的,结果机器退出一些,提示无法识别,等我整理好再放入机器的时候提示:机器故障,联系客服*****。吐出一张凭条:100元65张。赶紧联系了客服,让我报了机器编号,让我查询银行卡余额。结果发现银行卡余额为零。让我回去等电话,7个工作日内核帐后如果找到会返还我。回来好一顿担心:只有6500的凭条,后面那些无法识别的再次整理放入没有凭条。百度了一下,有好多最后核帐数目不符的。再次拨打客服问能不能去银行营业部解决,对方还是要求等待核帐。每次路过那个ATM都去看看,一直显示通讯故障。那天发现机器正常了,打电话问了一下,对方说核帐的工作人员还没回来,说回来账目没有问题就返还了。晚上终于接到电话,报了凭条上的一个交易号,钱就到帐了。
    以前遇到过吞卡的机器,卡不是自己的,人还去北京签证要直接出国,还好有事情回来,本人拿身份证领回来,不然只能等几个月以后了。 机器不识别钱的事情经常遇到,这次又经历吞钱,这机器有些不靠谱啊。以后ATM还是尽量去营业中的营业部,不是本人的卡直接去柜台提钱时候加个零头银行就不能让你去ATM了。在营业中的银行即便遇到事情处理起来应该也会快一些。

克罗夫特 发表于 2020-12-13 13:07

mqz 发表于 2020-12-13 13:15

主要是咱们小老百姓,1万不少钱呢

异地号码-局停 发表于 2020-12-13 13:46

zzyy 发表于 2020-12-13 13:53

农行大厦外的ATM就是不出钱,机器哗哗响一阵,手机通知已经支出。离大厦近啊,进去找吧,门口保安都知道,等一会手机又通知钱回来了。

虫子111 发表于 2020-12-13 14:51

交通银行?

AA音 发表于 2020-12-13 15:17


佛系容苍穹 发表于 2020-12-13 15:35

菠萝滴海 发表于 2020-12-13 13:46
要是多吐了,立马找到你
反过来就特么的墨迹了

当然了

九天居士 发表于 2020-12-13 16:05

这种情况遇到过,应该问题不大的,

xbctmri 发表于 2020-12-13 18:32

建议大额存取款时,对着取款机的摄像头把每张钱数一遍(最好自己也录像)。这样一旦出现吞钞啥的也有证据。

不忘初心阎小贤 发表于 2020-12-13 20:58


朱顶红 发表于 2020-12-14 00:53

我还遇到过退卡时就露出一点点卡,捏都捏不住,机器在倒计时,赶紧使劲捏着卡往外拽,人哪能拽过机器的力量,眼瞅着卡被吞了,然后第二天再去柜台领。

长岛海米海参 发表于 2020-12-14 06:17


DAVIRAIN 发表于 2020-12-14 11:22

俊森先僧 发表于 2020-12-14 12:01

ATM不会出错的,不用操心了,净看网上的人瞎逼逼,回家等着银行清完机器就给你入账了

arigato 发表于 2020-12-16 08:37

这种事情我也遇到过,应该问题不大吧。当时存了两千,800块退回来说是有问题,其实是有的钱有些褶皱太旧了没有假的啥的问题,再放进去钱没退回,但是卡里却没有到账,很担心打电话客服也是让等,最后等了五天还是几天到账了,反正一周之内到账客服当时也是那样许诺的

ytkfd 发表于 2023-9-2 15:48

遇到过没吞卡,吞钱账户没到账,机器显示故障,联系客服,让等周一处理,后来周三到账了呵呵。
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