烟台市热力有限公司向5.4万余户居民的致歉信

zfs01 · 发表于 2023-12-20 14:24

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YTMSA · 发表于 2023-12-20 14:33

供暖企业是企业，但更是公共设施的提供者。不能什么事都利字当头。
现在的问题是：
1.为啥设施不在非供暖期检修好？
2.为啥设备没有冗余设计？
3.为啥设备出问题没有成熟的应急预案？

角落的阳光 · 发表于 2023-12-20 14:36

就这个啊？

烟台第一帅 · 发表于 2023-12-20 14:36

奇山锅炉房在哪里？

YTMSA · 发表于 2023-12-20 14:37

烟台第一帅发表于 2023-12-20 14:36
奇山锅炉房在哪里？

实验中学的南边

有水无为 · 发表于 2023-12-20 14:40

如果道歉有用的话，还要法律干什么

zfs01 · 发表于 2023-12-20 14:45

为了表示歉意，起码每户退个三十五十的也能体现诚意啊

杜昂 · 发表于 2023-12-20 14:49

退换这期间的采暖费才是诚意，其他都是屁

山河已秋 · 发表于 2023-12-20 14:52

风雪无情人有情都说出来了，就是不说赔这三天的费用

复古忧蓝 · 发表于 2023-12-20 14:52

知错能改
善莫大焉

沫小西 · 发表于 2023-12-20 14:58

zfs01 发表于 2023-12-20 14:45
为了表示歉意，起码每户退个三十五十的也能体现诚意啊

群里他们在传说一户退100

萝卜干 · 发表于 2023-12-20 15:01

华阳500 下曲家也停电停止供暖了

烟台BBS最帅的人 · 发表于 2023-12-20 15:12

YTMSA 发表于 2023-12-20 14:33
供暖企业是企业，但更是公共设施的提供者。不能什么事都利字当头。
现在的问题是：
1.为啥设施不在非供暖 ...

从这个回复来看，问题挺严重的
风机有三台按说换一台影响没那么大，但按这个说明情况是坏了一台然后导致大轴受损，不能满负荷运转。大轴应该是没有备机。
不过电厂一般都是双机组或者多机组，具体情况不了解，也不是这个专业的

九天居士 · 发表于 2023-12-20 15:17

致歉有用吗？退钱才是硬道理

YTMSA · 发表于 2023-12-20 15:24

烟台BBS最帅的人发表于 2023-12-20 15:12
从这个回复来看，问题挺严重的
风机有三台按说换一台影响没那么大，但按这个说明情况是坏了一台然后导致 ...

从回复看明显是重要设备没有冗余设计，无备份机械。
另一个从他们自己的采访来看，没有人碰到这种情况，显然他们不可能有成熟的应急预案。
这都是钱闹的！临时抱佛脚，真是扯淡！

鲁网一丈青 · 发表于 2023-12-20 15:35

致歉暖心，但不暖身。

ytldl · 发表于 2023-12-20 15:42

这次是真的？难道上次说修好了是闹着玩？怪就怪老天爷，没事下什么雪来什么寒流，搞得华阳这么丢人显眼

芝罘西面是哪里 · 发表于 2023-12-20 17:13

以后烟台有个特色，天不冷暖气设备不坏

芝罘西面是哪里 · 发表于 2023-12-20 17:14

用烟台港联合公司陈主任的话来解释，道歉信没盖公章，不算数

轩先生 · 发表于 2023-12-20 17:40

去年一块儿阳，
今年一块儿凉，
还好阳了的时候买的电热毯。

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