芝罘区“城建惠民”让居民生活更美好

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连日来，芝罘区以人居环境改善、城市面貌更新为抓手，以群众的切身感受为出发点，立足民生、多向发力，扎实推进老旧小区改造、物业服务提质增效、城建重点项目等“城建惠民”各项工作进度，解决群众“堵点、难点、痛点”等烦心事，促进城市功能完善和城市品质提升，让群众不断体会到城市发展带来的红利。

建新改旧，从面子到里子提质升级

走进楚凤一街东、西大院，粉灰相间、粉刷一新的居民楼外墙让人眼前一亮。不仅是外表，整个小区都变了，更换了防盗门、楼道窗户，整修了地下管网、大修了出行道路……原先的老旧小区一下子“年轻”了。同样的场景还发生在芝罘岛小区，这个曾经的老旧小区，通过改造实现从“面子”到“里子”的提质升级，结合芝罘岛悠久的文化历史，以“亲缘山海城，温情芝罘岛”为主题，打造“会呼吸的温情宜居社区”，让居民生活得更方便、更舒心、更美好。

建“新”改“旧”，包含着居民对幸福美好生活的深切期望。今年以来，芝罘区把老旧小区改造工作作为“我为群众办实事”、城市更新的重要事项扎实推进，以“改”促“变”，一个个老旧小区华丽“变身”，“颜值”不断提升、“内涵”不断丰富，“改”出居住环境新面貌、“改”出居民幸福新生活。为更好地了解民意，改造前，共开展三轮民意调查，接受群众对于改造的意见和建议。采取群众监督员机制，搭建群众与政府沟通的桥梁，做到居民问题事不过夜。此外，在原有基础类改造内容基础上，新增物业管理与服务用房等10项内容。本年度改造的21个小区，惠及25550户居民，建筑面积约194万平方米，改造内容包括基础设施修复等3大类内容。

全面接管，解决无物业小区居民烦心事

“我区作为中心城区、老城区，普遍存在房屋陈旧、设施配套不完善、环境卫生堪忧等情况。为切实解决老百姓这一最现实、最直接的民生难题，由国企建投金管家联合中铁十局、美家美邦等3家国内优质物业企业，为群众提供优质专业、态度热情、个性鲜明、多方联动、广纳建议的“五心”服务，彻底改变老旧小区无人管理、无人服务、无人关心的‘三无’现状，解决无物业小区居民多年的烦心事。”芝罘区住建局相关负责人介绍。

今年以来，芝罘区从推进物业服务全覆盖入手，逐步规范小区物业管理，着力提升物业服务水平。制定出台《芝罘区关于进一步加强和规范物业管理工作的实施意见》，建立行业准入退出机制，推动物业管理服务市场化、标准化、专业化发展。加强对物业企业的监管和考核力度，对评级较高的企业在招投标等方面予以激励支持，对评级较差的企业，视情给予约谈警告、限制承接新项目等处理。打造“芝心物业365”办公平台，有针对性地督导物业工作，为居民提供365天贴心服务。牵头组织四个实地考评组，通过实地走访、查阅资料等方式，从综合管理服务等四方面，开展物业服务实地检查考评。评价不合格的物业企业将列入重点监督检查对象，整改不力的将列入行业“黑名单”，并将违法违规情况推送有关部门处理，倒逼物业企业提高服务质量，推动物业管理工作上台阶、提水平。

增进福祉，让城建成果有更多民生含量

在位于德汇路以西的玺萌小学建设现场，芝罘区住建局政府投资工程建设服务中心工作人员孙展鸿介绍，玺萌小学由一座U字形教学楼、一座综合楼、一个室外操场组成，其中教学楼分为四层，规划15个班级，可容纳学生人数约675人；综合楼分为两层，一层为学校食堂，可同时就餐320人，二层为学生活动场馆、包括篮球场、羽毛球场等。此外，学校还配有人防工程，平时做地下车库使用。在保证工程质量、安全施工的前提下，芝罘区加快推进学校建设施工进度，确保明年按时交付使用。据了解，除玺萌小学外，还将继续推进康和中学、通世小学、郑家小学的手续办理及建设，缓解城区学位需求。

今年以来，芝罘区坚持城建“为民、惠民、利民”总基调，以打造“精品工程、民心工程”为目标，全力加快城建重点项目建设步伐，积极呼应群众需求，补齐城建短板，增进民生福祉，让城建成果有更多“民生含量”。城建重点项目方面，9所学校和23条道路采用PPP及债券等多种模式融资，通过“拿地即开工”“四证齐发”等创新举措，加快项目进场施工；天成制针南侧配套路、汇宾路、万达西关南街大修工程已完工，通利路完成现场建筑垃圾清运，东岳南路正在进行雨水管道施工，通过道路改造工程，进一步完善路网结构，让群众出行更方便、更畅通。（王樱桔）