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志愿服务体现着公民的社会责任意识,是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践,是新形势下推进精神文明建设的有效途径。
按照市文明委决定,在全市范围内广泛开展学雷锋、树新风“三关爱”志愿服务活动,推动全社会兴起志愿服务热潮,营造文明和谐的社会环境和人际关系。
现结合市工作实际,制定此方案。
(一)大力开展关爱他人志愿服务活动
关爱老年人志愿服务活动。以政府相关部门为主导,以社区为依托,以福利院为阵地,以“敬老爱老助老”为活动主题,以全市各类老年人家庭为服务对象,组织志愿者进行结对帮扶,提供“生活照料、健康保健、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体健身、综合服务”七项关爱行动,为提供无微不至服务。
关爱未成年人志愿服务活动。要以保护和促进未成年人健康成长为目标,以关爱贫困家庭学生、流动人口儿童、残疾儿童、流浪儿童、单亲儿童、留守儿童、闲散青少年和边缘青少年为重点服务对象,采取结对帮扶、定期服务等形式,对进行资助、教育、卫生、普法、心理咨询等方面服务,为提供良好的成长环境。
关爱残疾人志愿服务活动。要从残疾人的愿望和需求出发,以生活救助、潜能开发、缺陷补偿等为重点,广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、扶贫开发、文化教育、法律维权、无障碍环境等方面的志愿服务,帮助残疾人解决具体问题和实际困难,鼓励更好地融入社会,使残疾人真切感受到人间真情和社会温暖。
(二)大力开展关爱社会志愿服务活动
开展文明礼仪志愿服务活动。以提高公民文明素质和社会文明程度为目标,文明礼仪志愿者重点在宣传普及文明礼仪知识,对广大市民传授生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪常识,大兴文明礼仪之风,在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好社会风尚。
开展公共场所文明引导志愿服务。组织广大文明引导志愿者深入车站、机场、广场、公园、影剧院、大型商场、旅游景区等公共场所,主动为需要帮助的人热情提供服务;劝导和制止乱扔垃圾、随地吐痰、损坏花草树木、散发小广告等不文明行为。
大力倡导文明礼仪“1234”,即:一张笑脸、两个形象(衣着得体、举止得当)、三句文明话(好、谢谢、对不起)、四件文明事(逢人先礼让、困难热情帮、排队讲秩序、垃圾不乱放)。
开展文明交通志愿服务活动。文明交通志愿服务者在上下班高峰期时,协助交警在各重要交通路口维护交通秩序,劝阻闯红灯等违反交通法规的行人和车辆;同时,志愿服务者在各公交站点维护乘客上下车秩序,使文明交通行动经常化、制度化。通过志愿者发放交通法规宣传单、文明卡,倡导市民养成文明出行的良好风尚。
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