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无论是日常工作的护理还是急危重症病人的抢救,总是身先士卒,全方位的专业护理,在保证安全的基础上使患者和家属更舒适、放心。
为了缓解产妇的紧张心理,为产妇提供更加人性化的服务,带领护士们积极开展新生儿抚触等新业务、新技术。对于那些特殊的产妇,更是给予特殊的关爱,从未因为她们身有残疾或家境贫穷而放弃脏累,把良好的护士形象和高尚医德落实在自己的言论和行动中,让患者切实感受到良好的职业道德和高质量的护理服务。
凭借多年的护理经验,积极探索和进行星级护理服务,不仅以充满活力与专业素质的全新形象出现在患者面前,更以“善待患者就是善待自己,善待患者就是善待亲人”的服务理念贯彻到一点一滴的工作中,从患者入院到出院,从服务到沟通,从态度到行为,从生理到心理等等力争做到最好做到接待热心,护理细心,解释耐心,服务贴心。几年来,我院的优质护理服务稳步、有序地推进,科室护士精神面貌焕然一新,深受患者和家属的称赞和肯定。
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