【2015天使事迹】王艳华--一份真诚一份关爱，平凡中创造不平凡

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烟台市优秀护士 王艳华

　　从事护理工作的进三十年，始终牢固树立“以病人为中心”的服务理念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。始终牢记南丁格尔誓言，视患者利益高于一切，以高尚的医德，优质的服务和勇于吃苦，忘我工作的精神赢得了身边同行的尊敬，患者的信赖。她在平凡的工作岗位上以不平凡的工作事迹得到了领导和同志们的充分肯定，连年被评为龙口市中医医院先进工作者。
　　护理工作是繁杂而辛苦的，外科的护理工作更是如此。针对外科疾病病情重、变化快的情况，及时准确的为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，真正做到了视病人为亲人。工作中能按照等级医院及护士长的要求，树立了良好的自我形象，注重调动各方面积极性，带领科内全体同志，充分发挥每个护士的聪明才智，认真做好各项护理工作，较好完成各项护理任务，顺利通过医院检查。在工作中能灵活运用护理管理知识，不断创新，有效管理，使管理服务人性化。积极开展整体护理，创立温馨病房，开展舒适护理，从思想上、行动上，彻底转变服务理念，为病人提供各种温馨服务，切实让病人从护理服务中感受一份真诚，一份关爱。
　　注重护理内涵质量的提高，牢牢抓住护理安全和基础护理质量不放松。发现问题，能首先分析问题的原因，进行有效地改进，不断提高专科护理水平。科室团队协作精神及凝聚力强，护士工作主动性高，多年来没有发生护理差错事故和纠纷。