烟台白石肛肠医院院长、副主任医师林林|再大的事业,都起源于一个小小的想法
这个夏天,《乘风破浪的姐姐》注定成为火热的话题,霸占热搜。30位女明星在舞台上争奇斗艳,豪言要“重新定义女团”。
娱乐圈有一群乘风破浪的姐姐,企业圈也同样有这样勇敢突破,超越自我的姐姐们!她们或白手起家,或继承家业,或临危受命力挽狂澜。乘风与破浪,在她们身上时刻都在上演。
独立、自信、勇敢、担当,是姐姐们与生俱来的标签
她们乘风破浪
她们砥砺前行
她们稳家、安企、益社会
……
“乘风破浪的姐姐”
——烟台白石肛肠医院院长、副主任医师林林
再大的事业,都起源于一个小小的想法
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林林烟台市政协委员、芝罘区妇联三八红旗手、改革开放40年烟台巾帼榜样。
毕业于山东大学医学院,任中华中医药学会肛肠分会常务理事、全国中医药高等教育学会临床教育研究会常务理事、北京肛肠学会常务理事、中国女医师协会肛肠分会常委理事、中国便秘联谊会常务理事、中国民族医药学会内分泌分会常委理事, 中国非公立医疗机构协会肛肠专业委员会副主任委员、山东省医师协会中医医师分会副主任委员、山东中西医结合学会肛肠专业委员会常务理事。
九十年代初,从小在白石村长大的林林,家门口开了一个诊所,就是现在赫赫有名的拥有国家临床重点专科的烟台白石肛肠医院的前身。林林在上学的时候,经常到当时的白石诊所去玩,看到医务人员与患者互动,慢慢感受到了这个职业的高尚,也渐渐的从心里爱上了这样的白衣天使,从此便开启了自己的一世医缘。
从山东大学医学院临床医学系毕业后,林林没有好高骛远,她一心扎根白石肛肠医院,一干便是二十年。二十年来,她经历了从基层医师到管理岗位的整个业务流程,凭借过硬的技术和真诚的心赢得了患者和同事的称赞。传承了父辈事业和领先技术的她,同时也在源源不断地将自己所学所想传输给后来者,与医生探讨病例、与护士分析服务细节、与下属商讨管理策略,构成了她每天工作常见的画面。
在林林就任院长以来,在她的感召和要求下,医院的医护人员与患者建立了亲人般的互相关心、互相牵挂的关系,每一个走进白石医院的患者都能感受到这里不一样的氛围,不一样的情怀。每一个患者出院了,都会定期收到医院的回访,许多医护人员都把手机电话提供给患者,全天候接受咨询。
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肛门是人体比较敏感的器官,痛觉特别敏感,手术后是会有疼痛的,所以这也是林林带领烟台白石肛肠医院一直努力的方向,让患者术中不疼,术后少疼甚至不疼。2014年,烟台白石肛肠医院就在烟威地区范围内率先引进铜离子术技术,也是铜离子电化学疗法培训基地,技术早已非常成熟,更是在北京获得“全国无痛病房建设优秀单位”称号,是烟威地区唯一的肛肠外科无痛病房。林林表示:无痛是医院技术成熟的标志,是医院服务能力完善的提升。优化镇痛处理,优化治疗,医护紧密配合的治疗方式,关注患者的感受,规范管理疼痛,才能打造品牌质量。
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如今,烟台白石肛肠医院已由最初的路边诊所,逐步发展成如今的以国家级重点专科—肛肠科为龙头,以内分泌科和中医科的省、市级重点专科为两翼的区域性重点专科医院。作为行业龙头,林林团队近30年来专注于肛肠疾病研究,每年门诊量数以万计,积累了200多万患者的口碑认可,拥有庞大的肛肠疾病诊疗数据库。如今的白石肛肠医院业务用房面积达11000多平方米,床位240张,现有职工逾200人,设有只楚路院区和白石路院区两个院区,拥有国际先进的各类诊疗设备和高品质就医环境,全面实施ISO设备管理体系,打造具有国际先进水平的烟威地区一站式肛肠、胃肠诊疗中心。
面对新冠肺炎疫情对医院发展带来的严峻挑战和冲击,林林以高度的敏锐性和责任心,率领科研团队锐意进取、大胆改革,在行业内首创建立360°沟通记录和“私人订治”色带服务体系,通过个性化体验方式,为患者提供最适合、最安全的治疗或手术服务。尽管复工复产仅有四个多月,白石肛肠医院在专业和管理领域都发生了实质性的变化,医务人员的综合素质和服务理念得到新的提升,就医环境处处体现出以人为本和人文情怀,变得更加舒适和宁静,更有利于患者隐私保护。在白石肛肠医院,住院和手术甚至可以成为一种幸福的、无痛的体验。
林林的低调、谦逊,以及亲和力,成为了白石肛肠医院最感人的向心力,林林说:“烟台白石肛肠医院的创办初衷,就是为了弥补白石片区这一带医疗资源的不足,帮助解决社区群众看病难、看病贵的问题。作为烟台市最早的肛肠病专科医院、医院始终坚持以服务百姓为目的,从百姓利益出发,为百姓做实事。解决一个需求,奉献一个专长;小到诊所,大到医院,一路走来,企业发展,就是遵循这样朴素的道理。”多年来,林林一直铭记着父辈的教导和“替政府分忧、为百姓解难”的初心,努力追求岗位责任与社会责任的相统一。加入妇联和女企业家协会后,看到这么多优秀成功的姐妹,进一步坚定了自己做一名有责任担当、有为民情怀的医务工作者和管理者的信念。
关于烟台白石肛肠医院
始建于1992年,是烟威地区最早成立的肛肠疾病专科医院,现已发展成以国家级重点专科—肛肠科为龙头,以内分泌科和中医科的省、市级重点专科为两翼的区域性重点专科医院。遥想医院刚成立的时候名字叫“白石路门诊部”,是一个转业军人为了回馈白石这片热土对他事业发展的滋养而成立的,办院宗旨只有一句话“让老百姓有个看病拿药方便的地方”。刚成立的时候只有14张病床、3名医生、6名护士,这就是全部的“家当”。在初期的发展过程中,条件虽然简陋,但依然有赫赫有名的老中医在白石贡献了自己毕生的才华和热情,他们积累的门诊病人日志摞起来有五米高,至今仍被保存着。有许多经验良方至今仍然被延用,疗效肯定,治痔秘方“槐椒液”就是几个老中医共同研制的。因为疗效确切,用法简单,许多病人慕名来开药,白石肛肠医院副院长邢建波和老主任随后到北京进修,回来后配上四五个护士,病情不重的用中药熏洗坐浴,严重的采用独特疗法微创手术,白石肛肠医院就这样被干起来了。
通过走出去学习和请进来培训的办法,邀请全省,全国四十多个专家前来指导,白石肛肠医院逐渐形成了显著的学科特色,邢建波说:“科学的方法不是单一的方法,白石强调不同的痔疮,必须采用不同的方法。我们能做到的,就是每一种方法都做到极致精美,做最好的手术当最美的礼物。”近三十年来,在白石治好了难言之隐的病人们,口口相传,形成了成就这个医院最扎实的群众基础。“当时我们最多的时候一个月能收治二百六七十个病人。”邢建波说,“2012年2月,我院被确定为国家中医药管理局临床重点专科的医院,2019年6月成功通过所有验收、考核工作,包括众多公立医院在内,这是全省第一家,目前也是唯一的一家。”
本着心系患者的想法,白石肛肠医院逐步打造了优势学科群。除了最早成立的肛肠科外,医院还先后打造了内分泌科、中医科、内科等特色专科。肛肠科起步于中医药特色保守治疗,历经近30年的临床验证,可使80%的肛门常见病患者免除手术之苦。每年拥有上万的门诊量,积累了200多万患者的良好口碑和社会美誉度。在国家级审核考评期,历经1825天的持续性质控评价和学科综合建设,使肛肠病诊疗体系的标准化、规范性、创新性得到了质的提升,现已成为烟威地区综合实力最强的肛肠病专业科室。开展了开环式微创痔上粘膜切除吻合术(TST技术)是烟威地区唯一的规范化教学基地;“一针除痔”芍倍注射液药理基础研究烟台中心;铜离子电化学疗法治疗内痔烟威地区培训基地;开展的跳跃式接力切开短程挂线疗法治疗复杂的肛提肌上肛瘘填补了烟台市该项技术的空白;在肠病治疗方面建立了溃疡性结肠炎的患友会,是中国肠病联盟烟台会诊中心。在患者服务层面,建立了360°医患沟通体系和色带管理体系,引用国际化的ISA(Identification Safeguard Act)患者隐私保护体系,在治疗的全过程中对患者进行全方位的隐私保护。建立了行之有效的7S3R疼痛管理体系,使临床无痛管理率超过90%,无痛治疗, 2017年荣获全国无痛病房建设优秀单位,成为我市唯一获此殊荣的医疗机构。
内分泌科是山东省中医药管理局“十三五”重点专科建设单位,是中国民族医药学会内分泌分会常务理事单位、中国中医药研究促进会重点专科协作单位、中国中医科学院广安门医院内分泌科主任、国家中医药管理局“全国中医糖尿病专病医疗中心”执行主任倪青教授依托该科室,在烟威地区独家设立了“倪青工作室”,引进了广安门医院“五位一体”疗法,运用中医整体观念理论对糖尿病及并发症进行辩证施治。
中医科是烟台市中医药管理局“十三五”重点专科建设单位,烟台市中医医院主任专家常年坐诊。2017年加入烟台中医院医联体,成为烟台中医医院白石分院,之后突出打造了专业的针灸理疗团队,尤其对颈椎病、腰椎病、骨关节病经过多年丰富的临床治疗,全面建成了我院“独具中医特色、疗效放心可靠”的系统诊疗体系。
内科成立的无痛内镜中心在烟台市率先引进世界领先的奥林巴斯290内镜系统,全面实施ISO设备管理体系,打造了烟威地区具有国际先进水平的一站式肛肠、胃肠诊疗中心,是山东中医药大学第二附属医院消化中心“江学良教授工作室”、国家心血管病中心高血压专病医联体成员单位、国家心血管病中心心力衰竭专病医联体成员单位。现已形成以心脑血管疾病、消化系统疾病、呼吸系统疾病为诊治重点的我院特色科室。
医院创办初衷,就是为了方便白石片区普通百姓看病就医。28年来,始终不忘打造“一家让老百姓看得起病的良心医院”的根本宗旨,把善良作为最伟大的力量,坚持以爱心凝聚人心,以匠心打造品牌,以实力铸就辉煌,走出一条民营医院的情怀发展之路,赢得了百姓信任、同行尊重、政府支持、患者爱戴,成为烟台地区仅有的三个国家级重点医药专科之一,成为诊断治疗肛肠科疑难杂症的首选之地。28年来,在医患矛盾纠纷增加的新形势下,一直保持着“零投诉”的记录;至今还有赤脚医生时代才会看到的几块钱一包百姓药、救命药,坚决杜绝过度检查、过度治疗和大药方;新院区每个病房都配有微波炉和双套24小时热水系统,入秋第一场寒风来袭就早早送上热风;医患关系和谐融洽,医务人员与患者之间像亲人、像家人,朴素简单,真诚自然;留言簿里,满满都是患者的由衷赞美之词。始于专注、臻于至善,是白石肛肠医院不变的情怀;百姓满意、政府放心,是白石肛肠医院不懈的追求。
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