黄务街道三项常态举措 提升为老服务水平”
为满足黄务街道辖区日益增长的为老服务需求，街道多举措并举，有效提升为老服务质量。一是价值取向上，强调服务对象的尊重。街道利用社情民意大走访、“四位一体”走访等形式进行民意调查，注重老年人自身意愿、兴趣和需求，根据实际情况设定服务项目内容；关注老年人的切实感受，在项目实施过程中适时调整，对项目效果的评估主要依据为老年人是否满意。
二是操作方式上，强调机构之间的合作。街道与黄务卫生院开通义诊直通车，定期到各个居民区社区为老人开展免费义诊，为居民提供血压测量，康复咨询，洗牙等医疗生活服务；联合街道文艺团体开展戏曲巡演，丰富老年人娱乐生活；与高校共建共享，引导大学生志愿者与空巢老人结队，定期探访独居孤寡老人，采取陪聊、打扫卫生、维修小家电等方式让老人感受温暖。
三是工作要求上，强调规范专业的运作。街道今年新成立老年人日间料理中心四处，为给老年人提供优质服务，街道联合各社区居民区制定具体细致的制度规则，规范日常社会服务活动。依靠社会工作、法律、心理、医疗健康等方面的专业知识与专业人才开展工作，有力保障志愿服务活动的专业化与规范性。
黄务街道 李超
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